Dobrym wyjściem dla twojej znajomej, będzie użytkowanie jakiegokolwiek programu pocztowego. Podejrzewam że zaoszczędziło by ci to wielu tłumaczeń co/gdzie/jak. Sam jestem serwisantem i wielu moich klientów powiedzmy "mało zaawansowanych" miało podobne problemy. Teraz każdemu konfiguruje Outlook/Thunderbird, pokazuje jak użytkować. Dzięki temu nawet w przypadku kiedy zmieni on swój serwis poczty, to po wprowadzeniu nowych danych w program - zasada działania pozostaje bez zmian. Także polecam ci skonfigurować jej jakikolwiek ;) Pozdrawiam

Dzięki za odpowiedż,coś pokombinuje...mordęga komuś coś tłumaczyć jak zero ma podstaw..może jej się uda coś zrobić..Jak nie to muszę jej to naocznie pokazać,bo za każdym razem może mieć takie problemy..A już czasem siły nie mam....:):)

zawsze ma możliwość wyodrębnienia plików. Prawokilk na archiwum i bodajże wyodrębnij - nie pamiętam dokładnie, bo już od dawna mam anglojęzyczny system. Albo niech ściągnie każdy plik z poczty jeszcze raz i pojedynczo - ja nie widze problemu ;]

na onecie w poczcie też jest opcja zapisz wszystkie załączniki,tylko ona chciała te zdjęcia wrzucić na stronę a teraz nie może...

trudno od niej bardziej rzeczowe informacje uzyskać (blondynka...:)),wiem że kiedyś jakoś zapisała to normalnie a teraz nie wiem co wyrabia...Ale nie dziwię się bo przedtem miała pocztę na wp i tam miała przy załącznikach zapisz itp..,teraz wysyłałem jej to na onet to już miała problemy bo nie wiedziała jak zapisać bo pisała że nic nie widzi żadnych opcjii.Dopiero jej musiałem pół godziny tłumaczyć jak zapisać załączniki z onetu...to znowu coś powyrabiała...::)

kiedyś spotkałem się z takim czymś, już nie pamiętam gdzie to było, że jak ktoś miał w mailu więcej niż jeden plik, każdy z osobna, to była możliwość zapisu wszystkiego w jednym katalogu. Teraz poczta od googla tak ma (teraz sprawdziłem) i jest opcja, żeby pobrać każdy z osobna, albo całość, jako archiwum, mi proponuje zapisanie jako .zip, a ona może nie ma zipka, więc skompresowało jej standardowym narzędziem od Windowsa. Powiedz jej, żeby spróbowała zapisać każdy plik z osobna z uwzględnieniem formatu zapisywania pliku.

ze strony,a może tak być że przy zapisywaniu ma jakiś wybór w jakiej formie to zapisać?

a czym ona pocztę odbiera? bezpośrednio ze strony, czy jakimś programem pocztowym?

Nie..,ja jej wysłałem kilka zdjęć mailem.I te zdjęcia były pojedyńcze w formie załączników.Niczym nie spakowane,dlatego nie wiem czemu jak je zapisała to jej zapisało w folderze skompresowanym..A może w systemie ma jakieś takie ustawienia..?

jeśli dobrze rozumiem, to ktoś jej wysłał plik, a ona chciała go pobrać? ja nie widzę inne możliwości, jak tylko taką, że ktoś jej wysłał już taki plik. Po prostu. Mi się jeszcze nigdy nie przytrafiło, że plik został inaczej zapisany, jak dana osoba mi go wysłała.