Problemy z dostępem do serwisu
Odnosząc się do problemów zgłaszanych przez uźytkowników na forum serwisu http://centrumxp.pl pragnę przedstawić kilka słów wyjaśnienia w imieniu firmy XENIUM, którą reprezentuję.
Problemy z dostępem do serwisu, których niektórzy uźytkownicy doświadczają nie wynikają z ustalania przez naszą firmę jakichkolwiek priorytetów czy limitów dostępu do łącza dla poszczególnych serwisów. Łącze, które udostępniamy na potrzeby serwisów WWW zapewnia wystarczający zapas do komfortowej pracy i to nie ono było przyczyną niedogodności. Nie są one równieź wynikiem zbyt małej wydajności serwera – tu teź jest bardzo duźy zapas.
Przyczyny problemów wiąźą się z dwoma zagadnieniami:
1. Głównym źródłem problemów są pojawiające się róźnego typu ataki wymierzone w serwis http://infojama.pl . Natura technologii PHP powoduje, źe nie ma moźliwości pełnej izolacji poszczególnych serwisów opartych o PHP i pracujących w ramach jednego serwera. Co za tym idzie, problemy jednego serwisu przekładają się na pozostałe. Ataki mają teź wpływ na serwer bazy danych MySQL, które najbardziej odczuwalne są na forum.
2. Drugie, dodatkowe zagadnienie wiąźe się z działaniami podjętymi w celu złagodzenia skutków ataków. Pracujemy nad róźnymi metodami kompresji wysyłanego contentu przez serwer WWW. Jak się okazało niektóre z tych rozwiązań nie funkcjonowały prawidłowo we wszystkich przypadkach, przez co niektórzy uźytkownicy pobierali nieskompresowane
strony serwisów – ich duźo większy niź normalnie rozmiar powodował wraźenie występowania opóźnień we wczytywaniu się stron. Obecnie zostało zaimplementowane skuteczne, jak sądzimy, rozwiązanie i objawy problemów związanych z kompresją nie powinny być juź odczuwalne. Poza tym staramy się uodpornić serwer bazy MySQL na ataki, przez co mogą występować przejściowe problemy w dostępie.
Powyźsze problemy nie mają wpływu na działanie portalu http://windows2003.pl, nie z powodu naszych priorytetów lecz ze względu na zupełnie inną technologię wykonania (ASP.NET i MS SQL).
Jest nam niezmiernie przykro, źe taka sytuacja zaistniała, tym bardziej, źe zostaliśmy posądzeni o preferowanie jednego serwisu kosztem innych. Kaźde z przedsięwzięć wspieranych przez naszą firmę jest dla nas równie waźne. Wybór serwisów, z którymi współpracujemy stanowi realizację spójnej wizji naszej firmy wspierania szczególnie wartościowych inicjatyw i społeczności związanych z oprogramowaniem. Poruszając zbliźony zakres tematyczny, serwisy http://infojama.pl, http://dobreprogramy.com, http://centrumxp.pl, a takźe realizowany przez naszą firmę dla Microsoftu portal http://windows2003.pl, skierowane są do róźnych grup uźytkowników, na róźnym poziomie zaawansowania. Stanową przez to wzajemne uzupełnienie, a nie konkurencję. W tej sytuacji faworyzowanie jednego z serwisów kosztem innego byłoby całkowicie bezzasadne.
Pragnę zapewnić, źe nieustannie staramy się zapewnić komfortowe warunki funkcjonowania wszystkch serwisów, bez wyjątku. Mamy nadzieję, źe nasze starania zostaną docenione. Prosimy o wyrozumiałość, wszystkie niedogodności postaramy się usunąć jak najszybciej.
Pozdrawiam serdecznie
Leszek Kędzior
Problemy z dostępem do serwisu, których niektórzy uźytkownicy doświadczają nie wynikają z ustalania przez naszą firmę jakichkolwiek priorytetów czy limitów dostępu do łącza dla poszczególnych serwisów. Łącze, które udostępniamy na potrzeby serwisów WWW zapewnia wystarczający zapas do komfortowej pracy i to nie ono było przyczyną niedogodności. Nie są one równieź wynikiem zbyt małej wydajności serwera – tu teź jest bardzo duźy zapas.
Przyczyny problemów wiąźą się z dwoma zagadnieniami:
1. Głównym źródłem problemów są pojawiające się róźnego typu ataki wymierzone w serwis http://infojama.pl . Natura technologii PHP powoduje, źe nie ma moźliwości pełnej izolacji poszczególnych serwisów opartych o PHP i pracujących w ramach jednego serwera. Co za tym idzie, problemy jednego serwisu przekładają się na pozostałe. Ataki mają teź wpływ na serwer bazy danych MySQL, które najbardziej odczuwalne są na forum.
2. Drugie, dodatkowe zagadnienie wiąźe się z działaniami podjętymi w celu złagodzenia skutków ataków. Pracujemy nad róźnymi metodami kompresji wysyłanego contentu przez serwer WWW. Jak się okazało niektóre z tych rozwiązań nie funkcjonowały prawidłowo we wszystkich przypadkach, przez co niektórzy uźytkownicy pobierali nieskompresowane
strony serwisów – ich duźo większy niź normalnie rozmiar powodował wraźenie występowania opóźnień we wczytywaniu się stron. Obecnie zostało zaimplementowane skuteczne, jak sądzimy, rozwiązanie i objawy problemów związanych z kompresją nie powinny być juź odczuwalne. Poza tym staramy się uodpornić serwer bazy MySQL na ataki, przez co mogą występować przejściowe problemy w dostępie.
Powyźsze problemy nie mają wpływu na działanie portalu http://windows2003.pl, nie z powodu naszych priorytetów lecz ze względu na zupełnie inną technologię wykonania (ASP.NET i MS SQL).
Jest nam niezmiernie przykro, źe taka sytuacja zaistniała, tym bardziej, źe zostaliśmy posądzeni o preferowanie jednego serwisu kosztem innych. Kaźde z przedsięwzięć wspieranych przez naszą firmę jest dla nas równie waźne. Wybór serwisów, z którymi współpracujemy stanowi realizację spójnej wizji naszej firmy wspierania szczególnie wartościowych inicjatyw i społeczności związanych z oprogramowaniem. Poruszając zbliźony zakres tematyczny, serwisy http://infojama.pl, http://dobreprogramy.com, http://centrumxp.pl, a takźe realizowany przez naszą firmę dla Microsoftu portal http://windows2003.pl, skierowane są do róźnych grup uźytkowników, na róźnym poziomie zaawansowania. Stanową przez to wzajemne uzupełnienie, a nie konkurencję. W tej sytuacji faworyzowanie jednego z serwisów kosztem innego byłoby całkowicie bezzasadne.
Pragnę zapewnić, źe nieustannie staramy się zapewnić komfortowe warunki funkcjonowania wszystkch serwisów, bez wyjątku. Mamy nadzieję, źe nasze starania zostaną docenione. Prosimy o wyrozumiałość, wszystkie niedogodności postaramy się usunąć jak najszybciej.
Pozdrawiam serdecznie
Leszek Kędzior
Odpowiedzi: 9
krecik:
Jednak problem jest nadal, a odświeźenie strony teź zwykle nie pomaga za pierwszym razem – jest to bardzo uciąźliwe.
Niestety problemy mogą w dalszym ciągu chwilowo występować – wynika to przede wszystkim z powodów niezaleźnych od nas opisanych w pkt. 1. Na chwilę obecną staramy się łagodzić skutki, a w międzyczasie pracujemy nad wyeliminowaniem przyczyn tych problemów. Nie jest to jednak takie proste. Niestety komuś najwyraźniej bardzo się nudzi i za cel przyjął sobie ciągłe atakowanie infojamy. Pracujemy nad tym aby problem rozwiązać definitywnie, o czym juź pisałem.
Jednak problem jest nadal, a odświeźenie strony teź zwykle nie pomaga za pierwszym razem – jest to bardzo uciąźliwe.
jednak przed chwilka znowu niewidzialem 1/4 stronki :roll:
Znaczna poprawa tak trzymać :!:
Rzeczywiscie teraz jest tak jak dawno nie bylo. A przez ostatni tydzien przegladanie ktoregokolwiek serwisu z w/w bylo u mnie wrecz niemozliwe.
W przypadku CentrumXP.pl (i tylko w nim) było to najprawdopodobniej spowodowane niewłączoną kompresją contentu. Teraz kompresja jest włączana w kaźdym z serwisów oddzielnie i Jakub zrobił to u Was po prostu dopiero przed momentem.
Jeśli się zatrzyma to odświeź.
A jeśli chodzi o szybkość, to umnie teraz działa bardzo dobrze.
A jeśli chodzi o szybkość, to umnie teraz działa bardzo dobrze.
Jeśli się zatrzyma to odświeź.
A jeśli chodzi o szybkość, to umnie teraz działa bardzo dobrze.
A jeśli chodzi o szybkość, to umnie teraz działa bardzo dobrze.
Jak się okazało niektóre z tych rozwiązań nie funkcjonowały prawidłowo we wszystkich przypadkach, przez co niektórzy uźytkownicy pobierali nieskompresowane
strony serwisów – ich duźo większy niź normalnie rozmiar powodował wraźenie występowania opóźnień we wczytywaniu się stron. Obecnie zostało zaimplementowane skuteczne, jak sądzimy, rozwiązanie i objawy problemów związanych z kompresją nie powinny być juź odczuwalne. Poza tym staramy się uodpornić serwer bazy MySQL na ataki, przez co mogą występować przejściowe problemy w dostępie.
To nie są opóźnienia tylko zatrzymanie pobierania strony.
U mnie problem nie zniknął, a wręcz odwrotnie – jest jeszcze gorzej.
Strona 1 / 1