problem z neostradą, a moze sprzetem?
Nie moźna uruchomić strefy Neostrada Plus
Zestaw Neostrada Plus nie odnalazł na komputerze składników systemu Windows, które umoźliwiają dostęp do sieci.
oto tekst z pomocy neostrady. włącza sie on zaraz po podjeciu proby polaczenia, co wskazuje na to ze raczej problem tkwi w sprzecie niz w sieci. zainstalowalem ponownie neostrade wg zalecen tpsa. co robic dalej?
Zestaw Neostrada Plus nie odnalazł na komputerze składników systemu Windows, które umoźliwiają dostęp do sieci.
oto tekst z pomocy neostrady. włącza sie on zaraz po podjeciu proby polaczenia, co wskazuje na to ze raczej problem tkwi w sprzecie niz w sieci. zainstalowalem ponownie neostrade wg zalecen tpsa. co robic dalej?
Odpowiedzi: 3
deinstalacja modemu i aplikacji i reinstalacja powiodły się
1. jakie kontrolki pala sie na modemie?
jesli problem pojawil sie od samego poczatku przy instalacji to rozwiazanie moze byc nastepujace:
– brak synchronizowanej linii adsl (rozwiazanie: dzwonisz na 0800 102 102 i sprawdzasz czy wszystko ok).
– zainstalowales aplikacje neostarady tp (odinstaluj wszystko, wlacznie ze sterownikami modemu, nastepnie uruchom ponownie komputer i zainstaluj same sterowniki z folderu NeostradaDrivers o i tutaj folder dla odpowiedniego modemu)
– problem z zasilaniem usb (rozwiazaniem moze byc dokupienie karty rozszerzen na pci z portem usb, koszt ok. 50zl)
2. czy to modem thomsona?
jesli tak to bedzie kicha. przerobione setki razy.
zadne instalacje/reinstalacje skladnikow sieciowych nie pomagaja, nawet odinstalowanie calej aplikacji neostrady to strata czasu i tak przy probie instalacji modemu wywali komunikat w jezyku angielskim. nie probuj czytac go na infolinii bo i tak panowie nie pomoga.
rozwiazanie: zmiana modemu na sagem (zazwyczaj wymieniaja bez problemow, przy czym nowe sagemy tez maja problemy, wiec musisz odinstalowac aplikacje neostrady i sterowniki modemu i dopiero wtedy zainstalowac sterowniki nowego modemu, jak ruszy to wtedy dopiero aplikacje neostrady).
drugie rozwiazanie: reinsalacja systemu windows xp.
jesli problem pojawil sie od samego poczatku przy instalacji to rozwiazanie moze byc nastepujace:
– brak synchronizowanej linii adsl (rozwiazanie: dzwonisz na 0800 102 102 i sprawdzasz czy wszystko ok).
– zainstalowales aplikacje neostarady tp (odinstaluj wszystko, wlacznie ze sterownikami modemu, nastepnie uruchom ponownie komputer i zainstaluj same sterowniki z folderu NeostradaDrivers o i tutaj folder dla odpowiedniego modemu)
– problem z zasilaniem usb (rozwiazaniem moze byc dokupienie karty rozszerzen na pci z portem usb, koszt ok. 50zl)
2. czy to modem thomsona?
jesli tak to bedzie kicha. przerobione setki razy.
zadne instalacje/reinstalacje skladnikow sieciowych nie pomagaja, nawet odinstalowanie calej aplikacji neostrady to strata czasu i tak przy probie instalacji modemu wywali komunikat w jezyku angielskim. nie probuj czytac go na infolinii bo i tak panowie nie pomoga.
rozwiazanie: zmiana modemu na sagem (zazwyczaj wymieniaja bez problemow, przy czym nowe sagemy tez maja problemy, wiec musisz odinstalowac aplikacje neostrady i sterowniki modemu i dopiero wtedy zainstalowac sterowniki nowego modemu, jak ruszy to wtedy dopiero aplikacje neostrady).
drugie rozwiazanie: reinsalacja systemu windows xp.
Jak masz podlaczona neostrade do komputera ? Bezposrednio czy tez moze przez router ?
System masz jaki ? Jesli XP, to czy zainstalowalo sie dodatkowe polaczenie sieciowe ?
Opisz swoja sytuacje troche szerzej.
System masz jaki ? Jesli XP, to czy zainstalowalo sie dodatkowe polaczenie sieciowe ?
Opisz swoja sytuacje troche szerzej.
Strona 1 / 1