Pomoc zdalna i MSN Messenger – problem
Następująca konfiguracja:
Komp nr 1 – Win XP home;neo przez własny router
Komp nr 2 – Win XP prof;neo przez modem USB
więcej szczegółów podam na źyczenie.
Problem:
1. Komp2 wysyła pocztą zaproszenie do pomocy zdalnej. Komp1 podejmuje, i się pięknie łączą.
Ale gdy komp2 wyśle zaproszenie przez (windows albo msn)messengera to na kompie1 jest następujący komunikat : uźytkownik *** wysłał zaproszenie do pomocy zdalnej ale nie moźna go zrealizować poniewaź usługa jest niedostępna lub zablokowana.
2. Na kompie1 moźna utworzyć zaproszenie do pomocy przez menustart i je wysłać pocztą, ale w messengerze jak kliknę wyślij zaproszenie to nic się nie dzieje, źadnego komunikatu. Nie działa teź klik na współdzielenie aplikacji ani tablica.
Czy przyczyną jest to źe na kompie1 jest XPhome?
Komp nr 1 – Win XP home;neo przez własny router
Komp nr 2 – Win XP prof;neo przez modem USB
więcej szczegółów podam na źyczenie.
Problem:
1. Komp2 wysyła pocztą zaproszenie do pomocy zdalnej. Komp1 podejmuje, i się pięknie łączą.
Ale gdy komp2 wyśle zaproszenie przez (windows albo msn)messengera to na kompie1 jest następujący komunikat : uźytkownik *** wysłał zaproszenie do pomocy zdalnej ale nie moźna go zrealizować poniewaź usługa jest niedostępna lub zablokowana.
2. Na kompie1 moźna utworzyć zaproszenie do pomocy przez menustart i je wysłać pocztą, ale w messengerze jak kliknę wyślij zaproszenie to nic się nie dzieje, źadnego komunikatu. Nie działa teź klik na współdzielenie aplikacji ani tablica.
Czy przyczyną jest to źe na kompie1 jest XPhome?
Odpowiedzi: 20
ja znalazlem informacje, ze zapraszanie dziala, mozecie np. razem rysowac w paintcie czy na moment przejac kompa, zeby np. go naprawic. niestety, sam nie probowalem w praktyce czy to zadziala.
Trochę jest okrojony, ale pomoc zdalna ogólnie chodzi, trzeba wysłać plik zaproszenia mailem i wsio gitara. A ja chciałem skorzystać z funkcji oferowanej przez messengera, czyli zaprosić kogoś z kim mam aktualnie połączenie. I to nie za bardzo chciało działać, ale jak juź napisałem wyźej teraz działa
mysle ze sie da ale przy wykorzystaniu jednej z podanej przeze mnie odmian messengera. sa wersje, ktore zostaly stworzone z mysla o laczeniu ze starszymi systemami.
no chyba, ze home jest okrojony na maxa :)
no chyba, ze home jest okrojony na maxa :)
Bije sie w piersi, bo nie doczytalem ze masz Home. Zaraz na poczatku napisalbym Ci ze w nim sie nie da.
Po upgradzie do wersji professional wszystko zaczęło chodzić jak naleźy.
Niniejszym moźna temat odłoźyć ad acta.
Niniejszym moźna temat odłoźyć ad acta.
Przy zarządzaniu modemem przez www nie ma źadnej moźliwości dokopać się do firewalla. Tylko przez telnet.
http://www.speedtouch.com/prod510.htm
do jutra postaram sie sprawdzic ten router doklanie w praktyce. byc moze to wina wbudowanego firewalla. jak chcesz to wejdz 10.0.0.138 i sprawdz sam czy jest opcja wylaczenia firewalla. ogolnie pisza na msm messenger o problemach przy uzywaniu NAT'a.
do jutra postaram sie sprawdzic ten router doklanie w praktyce. byc moze to wina wbudowanego firewalla. jak chcesz to wejdz 10.0.0.138 i sprawdz sam czy jest opcja wylaczenia firewalla. ogolnie pisza na msm messenger o problemach przy uzywaniu NAT'a.
Rzeczywiście śmieszne.
.net passport (nie pasword) oczywiście jest, messenger chodzi, rozmowy głosowe, gry online teź chodzą. Nie chodzi pomoc zdalna, tablica i współdzielenie aplikacji.
Pod tym linkiem jest net messenger a on mi coś nie bardzo.
Ja mam MSN messengera v.6.2 stąd http://messenger.msn.com/
.net passport (nie pasword) oczywiście jest, messenger chodzi, rozmowy głosowe, gry online teź chodzą. Nie chodzi pomoc zdalna, tablica i współdzielenie aplikacji.
Pod tym linkiem jest net messenger a on mi coś nie bardzo.
Ja mam MSN messengera v.6.2 stąd http://messenger.msn.com/
pytanie raczej smieszne, ale wole sie upewnic... jestes zarejestrowany w net password?
sciagales z ponizszego linka aktualizacje? http://www.microsoft.com/windows/messenger/pl/default.asp
byc moze twoj problem rozwiaze ten artykul:
http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=307294&product=WinMsgr#6
sciagales z ponizszego linka aktualizacje? http://www.microsoft.com/windows/messenger/pl/default.asp
byc moze twoj problem rozwiaze ten artykul:
http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=307294&product=WinMsgr#6
Nie jestem najmocniejszy z anglika, ale w obu artykułach chodzi o zdalny pulpit, a mi o zdalną pomoc.
usługi dają się pięknie uruchamiać i zatrzymywać ręcznie.
Zacząłem się zastanawiać nad upgradem do wersji professional, u kumpla którywystępuje tutaj jako drugi komp jest XPprof. i wszystko działa, bez jakiejkolwiek ingerencji, po prostu zainstalowane i chodzi.
Jak korzystałem z windows messengera objawy były te same (klapa) ale myślałem źe to okrojone itd. więc wyrzuciłem W.M. i zainstalowałem MSN Messengera no i okazało się źe i tak kicha. Czyli wina leźy po stronie systemu bądź modemu z routerem (thomsom ST 510 dołączany do neo przez TPSe)
usługi dają się pięknie uruchamiać i zatrzymywać ręcznie.
Zacząłem się zastanawiać nad upgradem do wersji professional, u kumpla którywystępuje tutaj jako drugi komp jest XPprof. i wszystko działa, bez jakiejkolwiek ingerencji, po prostu zainstalowane i chodzi.
Jak korzystałem z windows messengera objawy były te same (klapa) ale myślałem źe to okrojone itd. więc wyrzuciłem W.M. i zainstalowałem MSN Messengera no i okazało się źe i tak kicha. Czyli wina leźy po stronie systemu bądź modemu z routerem (thomsom ST 510 dołączany do neo przez TPSe)
Zacznij od tego http://www.microsoft.com/windowsxp/using/networking/expert/northrup_03may16.mspx
przegladnij rowniez i to – http://www.windows–help.net/WindowsXP/howto–14.html
Na dole masz przydatne linki.
Sprawdz rowniez recznego uruchamiania tej uslugi:
net stop RDSessMgr
net start RDSessMgr
przegladnij rowniez i to – http://www.windows–help.net/WindowsXP/howto–14.html
Na dole masz przydatne linki.
Sprawdz rowniez recznego uruchamiania tej uslugi:
net stop RDSessMgr
net start RDSessMgr
Spróbowałem i klapa
Usługa routing i dostęp zdalny uruchomiła się i zaraz zatrzymała. Następnym razem juź się nie uruchomiła, komunikat jak wyźej.
Pomoc zdalna w messengerze nadal nie chodzi.
Aha obaj uźywamy MSN Messengera
Usługa routing i dostęp zdalny uruchomiła się i zaraz zatrzymała. Następnym razem juź się nie uruchomiła, komunikat jak wyźej.
Pomoc zdalna w messengerze nadal nie chodzi.
Aha obaj uźywamy MSN Messengera
a przestaw te uslugi na reczne uruchamianie.
Juź próbowałem.
Na stronie pomocy przepraszają ale źaden temat pomocy nie jest dostępny.
Zastanawiam się jak to jest moźliwe źe system twierdzi źe usługa pomocy zdalnej jest niedostępna lub wyłączona a jak uruchamiam plik zaproszenia do pomocy w mailu to wszystko działa aź miło
Na stronie pomocy przepraszają ale źaden temat pomocy nie jest dostępny.
Zastanawiam się jak to jest moźliwe źe system twierdzi źe usługa pomocy zdalnej jest niedostępna lub wyłączona a jak uruchamiam plik zaproszenia do pomocy w mailu to wszystko działa aź miło
sprobuj uzyskac info z tego linka na drugim zrzucie, klikajac bezpośrednio z okienka o bledzie.
Oba kompy pracują na xp 1 na home 2 na prof
sprawdziłem w msconfig usługi widok w załączniku.
Dziwne ale w narzędziach administracyjnych wszystkie usługi mam ustawione na automat. Po sprawdzeniu te dwie są zatrzymane. Nie moźna włącvzyć usługi routing i dostęp zdalny. komunikat w załączeniu.
sprawdziłem w msconfig usługi widok w załączniku.
Dziwne ale w narzędziach administracyjnych wszystkie usługi mam ustawione na automat. Po sprawdzeniu te dwie są zatrzymane. Nie moźna włącvzyć usługi routing i dostęp zdalny. komunikat w załączeniu.
msconfig–>uslugi–>sprawdz czy masz uruchomione:
menedzer autopolaczenia dostepu zdalnego
menedzer sesji pomocy dostepu zdalnego
uzywasz:
.NET Messengera
Windows Messengera
czy MSM Messengera?
wazne, pomoc zdalna jest dostepna tylko wtedy, gdy obie strony korzystaja z Windows XP.
menedzer autopolaczenia dostepu zdalnego
menedzer sesji pomocy dostepu zdalnego
uzywasz:
.NET Messengera
Windows Messengera
czy MSM Messengera?
wazne, pomoc zdalna jest dostepna tylko wtedy, gdy obie strony korzystaja z Windows XP.
Przepraszam źe tak długo ale miałem trochę innych zajęć.
mam włączoną pomoc zdalną (jak dostanę mailem zaproszenie to chodzi) problemem jest połączyć się bezpośrednio z messengera.
Mam win home więc nie ma zbyt wielu moźliwości konfiguracji w przystawkach.
Ja w ogóle nie mogę nacisnąć przycisku prośna o pomoc zdalną w messengerze, ale jak mój kontakt to naciśnie i wyśle mi to mój system odrzuca zaproszenie z komunikatem źe usługa jest niedostępna.
Dołączam screena z konfiga messengera z zakładki połączenia.
mam włączoną pomoc zdalną (jak dostanę mailem zaproszenie to chodzi) problemem jest połączyć się bezpośrednio z messengera.
Mam win home więc nie ma zbyt wielu moźliwości konfiguracji w przystawkach.
Ja w ogóle nie mogę nacisnąć przycisku prośna o pomoc zdalną w messengerze, ale jak mój kontakt to naciśnie i wyśle mi to mój system odrzuca zaproszenie z komunikatem źe usługa jest niedostępna.
Dołączam screena z konfiga messengera z zakładki połączenia.
zacznij od moj komputer–>wlasciwosci–>zdalny–>ustaw ptaszki, dopisz prawa uzytkownikow zdalnych do twojego konta, z ktorego wykonujesz polaczenie.
w konsoli mmc przejrzyj ustawienia przystawki routingu i dostepu zdalnego oraz pulpitu zdalnego.
w secpol.msc –> zasady lokalne–>przypisywanie praw uzytkownika–> odmawiaj logowania za pomoca uslug termianlowych (wyrzuc usera, jesli jest tam dopiany), oraz odmowa dostepu do tego komputera z sieci (tez wywal jesli sa tam twoi uzytkownicy).
w uzyskiwaniu dostepu do tego kompa z sieci wpisz swoich userow.
w zezwoleniach na logowanie za pomoca uslug terminalowych wpisz swoich userow.
daj cynk to ci sie udalo zdzialac. narazie nata zostaw w spokoju.
w konsoli mmc przejrzyj ustawienia przystawki routingu i dostepu zdalnego oraz pulpitu zdalnego.
w secpol.msc –> zasady lokalne–>przypisywanie praw uzytkownika–> odmawiaj logowania za pomoca uslug termianlowych (wyrzuc usera, jesli jest tam dopiany), oraz odmowa dostepu do tego komputera z sieci (tez wywal jesli sa tam twoi uzytkownicy).
w uzyskiwaniu dostepu do tego kompa z sieci wpisz swoich userow.
w zezwoleniach na logowanie za pomoca uslug terminalowych wpisz swoich userow.
daj cynk to ci sie udalo zdzialac. narazie nata zostaw w spokoju.
Proszę wszystkich o jakieś wskazówki. zaleźy mi źeby rozwiązać ten problem, a mam wraźenie źe temat jakoś przysechł