Czym spowodowane to masz w komuniakcie. A pozbycie się pewnie przez deinstalację programu, wyczyszczenie resztek i ponowną instalację.
Moźesz spóbować najpierw tylko go zreinstalować/naprawić – czasem pomaga.

PS.
Bardziej interesujace pewnie mogłyby być informacje spod "kliknij tutaj", choć nie zawsze są one podawane w sposób komunikatywny.