Jaki skaner?
Jaki system?
Jak instrukcja opisuje kolejność instalacji – najpierw sprzet, a potem sterowniki czy odwrotnie ?
I parę jeszcze pytań, bez odpowiedzi, ale juź nie będę ich stawiał.
Odinstaluj sterowniki – usuń ich resztki i dopiero – zgodnie z instrukcją przystap do ponownej instalacji.

Z tekstu komunikatu wynika źe twoj skaner nie jest polączony z komputerem sprawdz czy obie wtyczki sa podlaczone. Przyczyna moze byc teź uszkodzony kabel.
Sterowniki do plyty głównej zainstalowane ??
Czy polaczenie jest przez usb czy lpt ??