Przyczyn może być wiele, dróg postępowania w związku z tym tysz. Po kolei: zmień taśmę sygnałową, albo przynajmniej wyjmij wtyczki i jeszcze raz dociśnij, wywal napęd w Menadżerze urządzeń i zrestartuj kompa, niech zainstaluje na nowo, czyszczenie napędu (płyta czyszcząca - najlepiej na mokro ze specjalnym płynem). Potem daj cynk jak poszło, to pomyślimy dalej. Sterowników żadnych nie szukaj, nie są potrzebne, a o wymianie firmware pomyślimy na koniec.