Instalacja "strefy neostrada" problem
Kolega ubrał mnie w tytułowe zadanie. Na XP Pro SP1 posadziłem modem ADSL Thompson ST330 pod USB niestety. w menedźerze urządzeń jest ok. instalka przeprowadzona prawidłowo wg zaleceń instrukcji.Modem sygnalizuje diodami prawidłowe działanie. Najpierw nie moźna było pobrać ID i PIN–a, ale wydębiliśmy to od wsparcia technicznego TPSA. Niestety system po restarcie pokazuje okno błędu 1024 mówiące o problemie ze sprzętem, ale źadnych zwisów wyłączeń kompa lub programów nie ma. Konsultant kazał doinstalować Javę Microsoftu, przeinstalować przeglądarkę, my dodatkowo odświeźyliśmy system z obrazu Nortonem Ghostem. sama aplikacja "Strefy neostrada z kolei generuje błąd nr 691. Moje podejrzenie to uszkodzony modem ADSL gdyź podczas testu połączył się ze stroną testową http, a źadnej innej juź nie potrafił. Komputer jest na procku Athlona 1,3 Ghz, płyty niestety nie pamętam, grafika GF 2 serii 4xx, dźwięk SB, modem telefoniczny Motorola [ten normalny nie ADSL]i niestety brak karty sieciowej. Aha konsultant doradził jeszcze odinstalowanie aplikacji "strefa neostrada" i pozostawienie samego drivera, ale wtedy w połączeniach sieciowych zniknęło mi ono. Zaleźy mi teź na poradzie czy dokupienie karty sieciowej i zamiana na inny rodzaj modemu taki, który ma RJ45 jest panaceum na to, czy teź moźna sobie oszczędzić fatygi i pieniędzy. Forum przejrzałem tudzieź stronkę TPSA i nic mi to nie pomogło.
Odpowiedzi: 17
hej jeszcze jeden link z opisem i sterami do bledu 1024 :)
http://www.helpdesk.neostrada.pl/tpsa/run?n=aktualnosci
Pozdrawiam
http://www.helpdesk.neostrada.pl/tpsa/run?n=aktualnosci
Pozdrawiam
z tym upgradem bywa roznie :) uwierzcie czasem jest jeszcze gorzej (czerwona lampka UUSB na modemie) wiec nie zawsze to pomaga od razu tak mowiac. Ten blad mowi cos o blednym zapisie danych na dysku tak kiedy znalazlem wiec nie daje za to glowy.
Zainstalowalem nowe sterowniki tego modemu spod adresu podanego wyzej i blad juz sie nie pojawia.
reven:
Na stronie producenta sa stery "upgrade"
http://www.speedtouchdsl.com/support.htm
moze to zadziala 3.0.1
jak zadziala to napisz :)
a tu jest jeszcze jakis opis do tego bledy i z tego co zrozumialem chodzi o wlasnie upgrade :)
He, he...Gratuluje umiejetnosci lingwistycznych – ja zrozumialem tylko "april 2004", "USB modems", "SpeedTouch 330" i "Hardware error/fout 1024") ;)
Ale i tak wystarczy. Sprobuje cos z tym zrobic w czasie weekendu. Dam znac jesli to pomoze.
Tymczasem pozdrawiam
z opóźnieniem [byłem w terenie z dala od Netu] dziękuję zainteresowanym. W ciągu kilku dni sprawdzę te nowe drivery u kolegi. Nic nawet nie bąknęli na ten temat Panowie serwisanci z działu IT. Swoją drogą za co te ofermy z Tepsy biorą kasę?
sorki linka zapomnialem :)
http://www.speedtouch.nl/hotitems.html
http://www.speedtouch.nl/hotitems.html
Na stronie producenta sa stery "upgrade"
http://www.speedtouchdsl.com/support.htm
moze to zadziala 3.0.1
jak zadziala to napisz :)
a tu jest jeszcze jakis opis do tego bledy i z tego co zrozumialem chodzi o wlasnie upgrade :)
http://www.speedtouchdsl.com/support.htm
moze to zadziala 3.0.1
jak zadziala to napisz :)
a tu jest jeszcze jakis opis do tego bledy i z tego co zrozumialem chodzi o wlasnie upgrade :)
Witam. Mam ten sam problem. Blad 1024, o ktorym moj poprzednik caly mowi, byl juz tutaj zacytowany (tylko w tlumaczeniu na polski). Wyskakuje w momencie kiedy uruchamia sie aplikacja obslugujaca modem (NIE chodzi o to gowno "tp neostrada"). Koles z obslugi technicznej doradzil mi, zebym sobie sciagnal nowsze sterowniki do tego modemu. Tylko jakos nigdzie nie moge ich znalezc...
podam na pewno tylko wczoraj wpadłem do tego kolegi na chwilę, odpaliłem to neo i w pośpiechu ewakuacyjnym nie zrobiłem ani zrzutu ekranowego ani zapiski z komunikatu
Moze bys tak w koncu podal wiecej szczegolow na jego temat ? Pelna tresc ? Obrazek ? Bo "1024" moze oznaczac np. jedynie zajawke tego, ze za rok kite odwali Bolek od Chrobrych :wink: .a ten błąd sprzętowy nadal alertuje system
po problemie. gostek z tpsa podał hasło z jedną literą błędną, czym zmusił mnie później do róźnych kombinacji i zawracania Wam głowy. Wczoraj pogadałem z drugim i sprawa się wyklarowała. dzięki wszytkim za pomoc i pozdrawiam.
P.S. a ten błąd sprzętowy nadal alertuje system mimo źe Neo hula poprawnie [przynajmniej taki jest mój wstępny ogląd tematu]. Kolega ma obserwować system i samą neo.
P.S. a ten błąd sprzętowy nadal alertuje system mimo źe Neo hula poprawnie [przynajmniej taki jest mój wstępny ogląd tematu]. Kolega ma obserwować system i samą neo.
No wiem o czym mówisz cały czas ale moze potrzeba było powiedziec jasno ze ta aplikacja to szmelc!!!!!!!!!!!!!
No wlasnie. A o czym ja pisze od poczatku ?
A tak a propo to nie lepiej zaistalowac same sterowniki modemu i zrobic recznie połaczenie.
Jesli nie ma, to znaczy ze nie jest zainstalowany. Po zainstalowaniu driverow modemu, w polaczeniach sieciowych pojawia sie polaczenie modemowe. Wystarczy skonfigurowac.2. jak zainstalowany jest driver bez aplikacji to nie ma w połaczeniach sieciowych tego połączenia o czym pisałem.
Wrzucaliscie dla modemu odpowiednie sterowniki ? Moze dla pewnosci sciagnij z neta dla tego modelu ?
[quote="EL NINO"]
1. modem nie był podłączony zgodnie z insrukcją do momentu,aź wymagał tego instalator w swoim komunikacie
2. jak zainstalowany jest driver bez aplikacji to nie ma w połaczeniach sieciowych tego połączenia o czym pisałem.
Co do 691 to dzieki, choć to trochę dziwne bo w końcu hasła dostaliśmy od obsługi technicznej TPS–y, natomiast błąd 1024 jak pamiętam mówił o niewłaściwych sterownikach i skontaktoaniu się z dostawcą. No ale skąd mam brać drivery do tego badziewia jak nie z dostarczonej w zestawie płytki?
W jaki sposob instalowaliscie modem, aplikacje ? Modem byl podlaczony podczas instalacji aplikacji ?
Aplikacje usun, uruchom w Panelu sterowania kreator dodawania sprzetu, wybierz do instalacji modem i albo wskaz mu sterowniki z folderu na plytce z Tepsy, albo system sam je juz zainstaluje – byly zainstalowane, wiec sa w bodajze \system32. Po zainstalowaniu skonfiguruj polaczenie modemowe – login, haslo, itd.
1. modem nie był podłączony zgodnie z insrukcją do momentu,aź wymagał tego instalator w swoim komunikacie
2. jak zainstalowany jest driver bez aplikacji to nie ma w połaczeniach sieciowych tego połączenia o czym pisałem.
Co do 691 to dzieki, choć to trochę dziwne bo w końcu hasła dostaliśmy od obsługi technicznej TPS–y, natomiast błąd 1024 jak pamiętam mówił o niewłaściwych sterownikach i skontaktoaniu się z dostawcą. No ale skąd mam brać drivery do tego badziewia jak nie z dostarczonej w zestawie płytki?
Nie dziwota ze nie potrafil, poniewaz Error 691 to – "Access denied because username and/or password is invalid on the domain...".aplikacja "Strefy neostrada z kolei generuje błąd nr 691. Moje podejrzenie to uszkodzony modem ADSL gdyź podczas testu połączył się ze stroną testową http, a źadnej innej juź nie potrafił.
Drugi blad o ktorym piszesz – 1024, nic nie mowi. Przynajmniej w takiej postaci jaka opisales.
W jaki sposob instalowaliscie modem, aplikacje ? Modem byl podlaczony podczas instalacji aplikacji ?
Aplikacje usun, uruchom w Panelu sterowania kreator dodawania sprzetu, wybierz do instalacji modem i albo wskaz mu sterowniki z folderu na plytce z Tepsy, albo system sam je juz zainstaluje – byly zainstalowane, wiec sa w bodajze \system32. Po zainstalowaniu skonfiguruj polaczenie modemowe – login, haslo, itd.
Strona 1 / 1