Drukarka HP–problem!!!
Witam!
Kupiłem wczoraj drukarkę HP Deskjet 5440.Podłączyłem wszystko do komputera wedle wskazówek instrukcji i włączyłem komputer.Otworzył mi się Windows XP,pulpit i na pasku adresu pojawiła się informacja:Znaleziono nowy sprzęt:urządzenie kompozytowe USB.I zaraz potem komputer mi się zresetował automatycznie.Włączałem jeszcze kilka razy i powtarzało się to samo.Ale kiedy wyjąłem kabel USB z komputera(tak jest podłączona drukarka) wszystko było w porządku,jedynie pojawiła się informacja,źe:System odzyskał sprawność działania po powaźnym błędzie.Myślałem,źe to moźe wina gniazdka USB,dlatego podłączyłem jeszcze kabel do 2 pozostałych.I działo się to samo.
Nie wiem co się dzieje.Czy to moźe być wina kabelka?Czy moźe jednak jest coś z tymi gniazdkami USB w komputerze.A moźe to coś z Windowsem?Pomyślałem na razie o kupnie kabelka do LPT.Ale nie wiem,czy to dobry pomysł.
Gdybyście mogli pomóc,to z góry dziękuję.
Kupiłem wczoraj drukarkę HP Deskjet 5440.Podłączyłem wszystko do komputera wedle wskazówek instrukcji i włączyłem komputer.Otworzył mi się Windows XP,pulpit i na pasku adresu pojawiła się informacja:Znaleziono nowy sprzęt:urządzenie kompozytowe USB.I zaraz potem komputer mi się zresetował automatycznie.Włączałem jeszcze kilka razy i powtarzało się to samo.Ale kiedy wyjąłem kabel USB z komputera(tak jest podłączona drukarka) wszystko było w porządku,jedynie pojawiła się informacja,źe:System odzyskał sprawność działania po powaźnym błędzie.Myślałem,źe to moźe wina gniazdka USB,dlatego podłączyłem jeszcze kabel do 2 pozostałych.I działo się to samo.
Nie wiem co się dzieje.Czy to moźe być wina kabelka?Czy moźe jednak jest coś z tymi gniazdkami USB w komputerze.A moźe to coś z Windowsem?Pomyślałem na razie o kupnie kabelka do LPT.Ale nie wiem,czy to dobry pomysł.
Gdybyście mogli pomóc,to z góry dziękuję.
Odpowiedzi: 2
hienas – najpierw kwestia formalna – unikaj, prosze w prezyszłości, "kolorowania" tekstu.
Teraz ad rem – zasadą jest, źe przed instalację psrźetu sięga się do instrukcji jego obsługi. w tym wypadku po to ,by kolejność postepowania ustalić.
Nie jest bowiem do końca prawdą to, źe przy USB postepować nalezy wyłacznie w opisany przez Ciebie sposób. Czasem sprzet trzeba podłączyć .....po wgraniu oprogrmaowania np.
Załoźyć naleźy, źe ksoro Marcin77 napisął
Gdyby USB bło w BIOS–ie wyłączone to system by sprzetu nie znalazł.
Marcin77 – zajrzyj do logów – podgląd zdarzeń i zobacz czy i jakie łędy tam są odnoszące się do USB.
Do tego wymuś BSOD–a – mój komputer – zaawansowane – uruchmaianie i odzyskiwanie i tam przy" w wypadku awarii uruchom ponownie" odznacz. Dzięki temu zamiast restartu pojawić się powinien ekran z numerem błedu ,a czasem i nazwą pliku powodującego pad systemu.
Przy okazji wejdź na stronę HP i zobacz czy nie ma nowszej/innej wersji driverów dla tej drukarki. Nie byłby to bowiem pierwszy przypadek gdy HP daje ciała ze sterwnikami.
Teraz ad rem – zasadą jest, źe przed instalację psrźetu sięga się do instrukcji jego obsługi. w tym wypadku po to ,by kolejność postepowania ustalić.
Nie jest bowiem do końca prawdą to, źe przy USB postepować nalezy wyłacznie w opisany przez Ciebie sposób. Czasem sprzet trzeba podłączyć .....po wgraniu oprogrmaowania np.
Załoźyć naleźy, źe ksoro Marcin77 napisął
to naleźy mu wierzyć.Podłączyłem wszystko do komputera wedle wskazówek instrukcji
Gdyby USB bło w BIOS–ie wyłączone to system by sprzetu nie znalazł.
Marcin77 – zajrzyj do logów – podgląd zdarzeń i zobacz czy i jakie łędy tam są odnoszące się do USB.
Do tego wymuś BSOD–a – mój komputer – zaawansowane – uruchmaianie i odzyskiwanie i tam przy" w wypadku awarii uruchom ponownie" odznacz. Dzięki temu zamiast restartu pojawić się powinien ekran z numerem błedu ,a czasem i nazwą pliku powodującego pad systemu.
Przy okazji wejdź na stronę HP i zobacz czy nie ma nowszej/innej wersji driverów dla tej drukarki. Nie byłby to bowiem pierwszy przypadek gdy HP daje ciała ze sterwnikami.
Zasadą instalowania sprzętu USB na WinXP jest, źe sprzęt podłącza się dopiero kiedy system jest uruchomiony.ZATEM:
Odłącz drukarkę, wyłącz kompa i dopiero kiedy system jest sprawny podłącz drukarkę do portu USB. System wykryje urządzenie i poszuka sterowników, które powinieneś mieć na CD.
Inne przyczyny:
– w BIOS'ie masz wyłączoną obsługę USB
– nie masz zainstalowane SP2 na XP
Odłącz drukarkę, wyłącz kompa i dopiero kiedy system jest sprawny podłącz drukarkę do portu USB. System wykryje urządzenie i poszuka sterowników, które powinieneś mieć na CD.
Inne przyczyny:
– w BIOS'ie masz wyłączoną obsługę USB
– nie masz zainstalowane SP2 na XP
Strona 1 / 1