Creative ZENv problem z podłączeniem
Jestem posiadaczem odtwarzacza mp4 Creative ZENv.
Mam problem z podłączeniem go do komputera i załadowaniem muzyki itp.
po zainstalowaniu oprogramowania i podłączeniu odtwarzacza do komputera
słychac charakterystyczny dzwięk informujący o podłączeniu nowego sprzetu, bateria w odtwarzaczu się ładuje
na wyświetlaczu odtwarzacza pokazuje się napis ZADOKOWANY i na tym koniec
program nie widzi sprzetu.
Próbowałem już kilka razy wszystko usunąć i jeszcze raz zainstalować ale bez rezultatu.
Ze strony creative sciągnąłem najnowszą wersję oprogramowania i też nic.
Cały czas - NO PLAYER CONNECTED
Bardzo prosze o pomoc w tej sprawie bo nawet nie mogę się nacieszyć ze sprzetu.
Odpowiedzi: 7
Usuń oprogramowanie jeszcze raz,wyczyść rejestry ręcznie,uruchom -regedit i usuń wszystkie klucze powiązane z Creativem w HKEY_CURRENT_USER i
HKEY_LOCAL_MACHINE
No niestety nie widać go w zarządzaniu dyskami
Firma Creative też mi juz nie pomoże bo mineło juz dawno 30dni od zakupu
wejdź w zarządzanie dyskami [diskmgmt.msc] i zobacz czy go tam widać. jeśli tak to sformatuj go pod warunkiem, że nie masz na nim ważnych danych.
Firma Creative do 30 dni po zakupie zapewnia telefoniczną pomoc w obsłudze urządzenia. Może tam spróbuj zapytać, może się z tym spotkali? Jakby co daj znać.
"UWAGA ;NIE wolno podłączać odtwarzacza do komputera przed skonfigurowaniem oprogramowania"
to cytat z instr. obsługi
Usunołem wszystko z komputera ,wyczyściłem rejestr (prog. EasyCleaner) zrestartowałem komputer.
Po czy ponownie zainstalowałem oprogramowanie system sie zrestartował podłączyłem odtwarzacz i dalej jest to samo.
Słychać podłączenie sprzetu ale program Go nie widzi. NO PLAYER CONNECTED
Może by trzeba było głębiej wszystko po usuwać i na nowo spróbować?
System Win Xp SP2, próbowałem juz na wszystkich wejściach USB. Z tego co juz się dowiedziałem to nie bedzie go widać w Mój Komputer jako dysk wymienny . Tylko i wyłącznie w programie.
Przyznam ,że na samym początku najpierw podłączyłem mp4 do portu USB w monitorze a pózniej zaczołem instalować oprogramowanie. Jest to błędem. Bo w instrukcji obsł. jest tłustym drukiem napisane ze nie wolno tak podłączać.
Najpierw program potem podpiąć odtwarzacz. Może tu tkwi błąd?
-
[quote=Jeanny]...Bo w instrukcji obsł. jest tłustym drukiem napisane ze nie wolno tak podłączać. Najpierw program potem podpiąć odtwarzacz. Może tu tkwi błąd?[/quote]w takim razie zrób zgodnie z instrukcją i opisz efekty
Proszę podaj jaki masz system operacyjny... Spróbuj innym wejściem USB. Oprócz tego, że urządzenie powinno być w Creative Explorer powinno również znajdować się bezpośrednio w Moim Komputerze pod postacią urządzenia przenośnego (dysku). Mam nadzieję, że uda mi się rozwiązać problem. Czekam na odpowiedź.
Strona 1 / 1