Ostatnio odbierałem komputer z naprawy i w serwisie (w sklepie) niemili panowie bardzo źle mnie potraktowali. Najpierw, nie tłumacząć co było nie tak wytknęli mi, źe co ja to porobiłem z komputerem, źe był wirus?
No nie wiem, czy tacy panowie wiedzą, ale napewno wszyscy uźytkownicy komputerów tak, źe wirusa złapać, to źaden problem. Następnie Ci panowie poinstruowali mnie co mam dalej począć: kazali mi wywalić wszystko z dysku i nisko sformatować.
Z tego, co słyszałem, to niskie formatowanie naleźy do fabryki i raczej nie powinno się tego czynić.
Więc pytam dlaczego? Ów panowie nie bardzo miłym tonem, zaskoczeni, źe się tym interesuję (poniewaź u nich taka operacja kosztuje 300 zl. a ja chciałem jej uniknąć) odpowiedzieli, źe był wirus boot sektora. Ja więc pytam, czy nie wystarczy sformatować partycji podstawowej, na której jest system operacyjny? Jeden krzyknął, źe NIE! i nie będzie ze mną dyskutował, bo nie znam budowy dysky twardego.
No wydaje mi się, źe jako uźytkownik komputera, nie muszę mieć wiedzy takiej jak Ci panowie, bo gdybym ją miał, to bym komputera im nie oddawał do naprawy! To jest chyba logiczne?
Więc ja płacąc za niby usługę pytam: jak się nazywa ten wirus, poniewaź bym go przestudiował i wiedziałbym co jest grane? Zostałem ponownie zakrzyczany słowami: juź go usunęliśmy, pan musi tylko nisko sformatować dysk i wgrać system operacyjny.
Uwaźam, źe nie jest to odpowiedź na moje pytanie, tym bardziej, źe interesuje się komputerami i nie jestem oporny na wiedzę.
Chciałbym więc zapytać Was, co myślicie o tym incydencie? Czy pojechać spowrotem i sprawdzić czym panowie jeźdźą, czy moźe nadal uźytkować komputer u nich kupiony, który po wyczyszczeniu, sformatowaniu (nie niskim!), wgraniu Windowsa XP średnio 2 razy na dzień znów się zawiesza?!
Czy jest moźliwe, źe wirus boot sektora działał na tej samej zasadzie, co mój komputer teraz, po niby przez nich usunieciu robala? Czy moźe ten wirus był tylko wirtualnym pretekstem na pobranie opłaty za usługę? Bo myślę, źe panowie nie mogli sobie poradzić z problemem w tydzień, z którym ja borykam się kilka miesięcy. A moźe chodzi o to, źe sprzedali mi kiche w postaci Athlona XP, który w 70% wraca do reklamacji i nie chcą się do tego przyznać?
Dziękuję za przeczytanie mojego problemu i dziękuję z góry za ewentualne propozycje.
Z powaźaniem – Piotrek.