Sklepy, które lepiej omijać....
W tym topicu prosiłbym o nazwy/adresy internetowe sklepów na których się zawiedliście.
Zawsze uzasadnijcie swoją wypowiedź – co sprawiło, źe jesteście niezadowoleni z tego właśnie sklepu ? Czy była niemiła obsługa, czy oszukano Was, a moźe naciągnięto?
Powiadomcie o tym innych, byśmy mogli uczyć się nie tylko na własnych błędach ;)
PS. proszę by opisy nie były za długie, najlepiej gdyby były tworzone w myślnikach
Zawsze uzasadnijcie swoją wypowiedź – co sprawiło, źe jesteście niezadowoleni z tego właśnie sklepu ? Czy była niemiła obsługa, czy oszukano Was, a moźe naciągnięto?
Powiadomcie o tym innych, byśmy mogli uczyć się nie tylko na własnych błędach ;)
PS. proszę by opisy nie były za długie, najlepiej gdyby były tworzone w myślnikach
Odpowiedzi: 20
Kraków
oś złotej jesieni nie wiem ile
sklep SFT computers
1. niemiła obsługa w serwisie
2. po 3 latach zobaczyłem, ze zostałem nabity w butelkę... okazało się, że monitor za ktorego zapłaciłem 1400 zł był juz naprawiany... a mial byc nowy :| nawet czekałem az mi go sprowadza bo na sklepie nie mieli... poprostu żenada... pluje sobie w twarz, ze nie zauwazylem tego wczesniej... stanowczo odradzam ten sklep...
I tak to zostawiłeś????
A ja miałem problem z firmą "TechMar".
Jakieś 3–4 lata temu kupiłem tam kompa nieznając się wogule na kompie :D i raz kiedy oddałem do serwisu kompa bo się zawieszał to przyszedł w innej obudowie... (Była tak zgnieciona jak by robił na niej kupe bo niestać go na klozet...) a drugie zrobił to za darmo... wymieniając moje części na gruchoty bo miałem 1800 a teraz jezdze na 1150 :cry: ale teraz niegram w gierki jak kiedyś :) i taka była historia ich (Niby serwisu...).
Jakieś 3–4 lata temu kupiłem tam kompa nieznając się wogule na kompie :D i raz kiedy oddałem do serwisu kompa bo się zawieszał to przyszedł w innej obudowie... (Była tak zgnieciona jak by robił na niej kupe bo niestać go na klozet...) a drugie zrobił to za darmo... wymieniając moje części na gruchoty bo miałem 1800 a teraz jezdze na 1150 :cry: ale teraz niegram w gierki jak kiedyś :) i taka była historia ich (Niby serwisu...).
Nie lepiej byłoby zrobic na ten temat ankietę?? :wink:
http://www.tanio.net/ a wsumie to Rainbow PC obslugiwany przez Bestcom :shock:
Totalna zenada i porazka.
:arrow: dlugi czas oczekiwania na towar, ktory rzekomo dostepny jest od reki
:arrow: zamawiamy towar robiac wczesniej przedplate i co sie okazuje, towar przychodzi za pobraniem = placimy podwojnie
:arrow: liczac na uczciwosc sprzedawcy placimy za pobraniem, pewnie sklep zwroci wczesniej dokonana przedplate
:arrow: mail kontaktowy podany na stronie sklepu, nie dziala
:arrow: problem ze zwrotem wczesniej wplaconej kasy
:arrow: i jeszcze kupa innych niedociagniec
OGOLNIE – NIE POLECAM
Totalna zenada i porazka.
:arrow: dlugi czas oczekiwania na towar, ktory rzekomo dostepny jest od reki
:arrow: zamawiamy towar robiac wczesniej przedplate i co sie okazuje, towar przychodzi za pobraniem = placimy podwojnie
:arrow: liczac na uczciwosc sprzedawcy placimy za pobraniem, pewnie sklep zwroci wczesniej dokonana przedplate
:arrow: mail kontaktowy podany na stronie sklepu, nie dziala
:arrow: problem ze zwrotem wczesniej wplaconej kasy
:arrow: i jeszcze kupa innych niedociagniec
OGOLNIE – NIE POLECAM
Niesadzilem ze do tego dojdzie ale: Apollo sp z o.o. Kraków – Serwis.
1. Fatalna organizacja personelu. Na Budryka zainim zostalem obsluzony minela 1h!!! Dodam, ze sprzedawców bylo 5, kupujacych ok 10–15 osob (z czego ~5 to powazniejsze zakupy)
2. Organizacja serwisu nadaje sie tylko do Rzecznika Praw Konsumenta. Otorz wadliwy towar mozna zwrocic tylko do serwisu, pomimo ze gwarancji udziela producent – co implikuje z kolei fakt, ze uszkodony sprzet jest do niego odsylany. No i tej operacji sklep kategorycznie nie moze wykonac(czytaj: przyjac uszkodzonego sprzetu)! Cala problematycznosc tej sprawy tkwi dwoch szczegolach:
a) klient o takich dziwnych moim zdaniem nie jest w zaden sposob informowany, nie jest wreczana zadna pisemna gwarancja.
b) serwis pracuje w dosc dzinych godzinach(11–16), a juz szczytem jest, ze nie pracuje w soboty, pomimo ze punkty handlowe tejze firmy zasuwaja prawie jak w dzien powszedni. Dla osob pracujacych praktycznie niemozliwym staje sie zareklamowanie sprzetu. [Tutaj uczciwie przyznaje, ze takich wlasnie osob jest mniejszosc, i to zapewne zdecydowana, ale to nie znaczy, ze mozna ja sobie olewac]
Na to oczywiscie napisalem maila z zapytaniem:
"Dlaczego klient nie jest informowany?"
Odpisali:
"My tu siedzimy nieraz do 22, trza bylo dzwonic"
No ekstra... :?
1. Fatalna organizacja personelu. Na Budryka zainim zostalem obsluzony minela 1h!!! Dodam, ze sprzedawców bylo 5, kupujacych ok 10–15 osob (z czego ~5 to powazniejsze zakupy)
2. Organizacja serwisu nadaje sie tylko do Rzecznika Praw Konsumenta. Otorz wadliwy towar mozna zwrocic tylko do serwisu, pomimo ze gwarancji udziela producent – co implikuje z kolei fakt, ze uszkodony sprzet jest do niego odsylany. No i tej operacji sklep kategorycznie nie moze wykonac(czytaj: przyjac uszkodzonego sprzetu)! Cala problematycznosc tej sprawy tkwi dwoch szczegolach:
a) klient o takich dziwnych moim zdaniem nie jest w zaden sposob informowany, nie jest wreczana zadna pisemna gwarancja.
b) serwis pracuje w dosc dzinych godzinach(11–16), a juz szczytem jest, ze nie pracuje w soboty, pomimo ze punkty handlowe tejze firmy zasuwaja prawie jak w dzien powszedni. Dla osob pracujacych praktycznie niemozliwym staje sie zareklamowanie sprzetu. [Tutaj uczciwie przyznaje, ze takich wlasnie osob jest mniejszosc, i to zapewne zdecydowana, ale to nie znaczy, ze mozna ja sobie olewac]
Na to oczywiscie napisalem maila z zapytaniem:
"Dlaczego klient nie jest informowany?"
Odpisali:
"My tu siedzimy nieraz do 22, trza bylo dzwonic"
No ekstra... :?
http://www.mojepc.pl/
zero kontaktu po zlozeniu zamowienia, bardzo dziwna procedura kupowania... po trzech tygodniach walenia w nich mailami w koncu napisalem, ze rezygnuje z zamowienia.. odeslali maila 'dziekujemy i zapraszamy ponownie'. jedynego w ogole jakiego od nich dostalem o_O
zero kontaktu po zlozeniu zamowienia, bardzo dziwna procedura kupowania... po trzech tygodniach walenia w nich mailami w koncu napisalem, ze rezygnuje z zamowienia.. odeslali maila 'dziekujemy i zapraszamy ponownie'. jedynego w ogole jakiego od nich dostalem o_O
Pod Orłem Chrzanów
Ceny śmieszne, obsługa nieznająca się na rzeczy (chcieli mi wcisnąć ECSa za 300 twierdząc źe to najlepsza karta na rynku)
Ceny śmieszne, obsługa nieznająca się na rzeczy (chcieli mi wcisnąć ECSa za 300 twierdząc źe to najlepsza karta na rynku)
NIe aktualne
Sklep z grami komputerowymi wirtus www.wirtus.pl
Dlaczego?
1. Zamawiam gre. przy zamówieniu otrzymuje informcje źe produkt jest dostępny. A więc zamawiam priorytetem w 24h. Pan odpowiada ze na jutro albo pojutrze bedzie.
2. Po 3 dniach dzwonie i otrzymuje informacje ze dojdzie w najbliźszym czasie.
4. Po półtora tygodnia dzwonie do nich i mówią ze produkt jest niedostępny i bedzie w piątek ( środa była –pamiętam :) ) i wtedy zebym do nich zadzwonil
5. A więc zadzwoniłem w piątek i zamówiłem (wreszcie) priorytetem w 24 h.
6. Był wtorek i gra nie doszła więc zamóiłęm w innym sklepie ( Play – www.play.com.pl ) i poprosiłem przesyłke w 24 h. No i doszło na następny dzień :D
7. Zaraz potem zadzwoniłęm do wirtusa odwołać zamówienie , lecz jakźe hamski (przepraszam za wyraźenie) pan powiedział mi źe gra (którą zamówwiłem 3 tyg wcześiej) dojdzie następnego dnia bo juź została wysłana prorytetem . JA nie słuchałem takich głupot i od razu odwołałem. Lecz ten pan skreślił mnie z listy klientów i zabronił doźwotnie kupować produkty w tym sklepie. HE he
8. Zeby udowodnić ze zły sklep : Przesyłka doszła 5 dni ( ! ) po tym jak odwołam zakup (lol)
Naprawde nie polecam tego sklepu
Dlaczego?
1. Zamawiam gre. przy zamówieniu otrzymuje informcje źe produkt jest dostępny. A więc zamawiam priorytetem w 24h. Pan odpowiada ze na jutro albo pojutrze bedzie.
2. Po 3 dniach dzwonie i otrzymuje informacje ze dojdzie w najbliźszym czasie.
4. Po półtora tygodnia dzwonie do nich i mówią ze produkt jest niedostępny i bedzie w piątek ( środa była –pamiętam :) ) i wtedy zebym do nich zadzwonil
5. A więc zadzwoniłem w piątek i zamówiłem (wreszcie) priorytetem w 24 h.
6. Był wtorek i gra nie doszła więc zamóiłęm w innym sklepie ( Play – www.play.com.pl ) i poprosiłem przesyłke w 24 h. No i doszło na następny dzień :D
7. Zaraz potem zadzwoniłęm do wirtusa odwołać zamówienie , lecz jakźe hamski (przepraszam za wyraźenie) pan powiedział mi źe gra (którą zamówwiłem 3 tyg wcześiej) dojdzie następnego dnia bo juź została wysłana prorytetem . JA nie słuchałem takich głupot i od razu odwołałem. Lecz ten pan skreślił mnie z listy klientów i zabronił doźwotnie kupować produkty w tym sklepie. HE he
8. Zeby udowodnić ze zły sklep : Przesyłka doszła 5 dni ( ! ) po tym jak odwołam zakup (lol)
Naprawde nie polecam tego sklepu
Widze źe opinie na nasz temat są nam bardzo potrzebne , te dobre i te złe . Skoro otrzymanie lepszego sprzetu w ramach gwarancji jest amatorszczyzną to mysle ze ploblemy zwiazane z uzytkowaniem i niewłaściwym wykorzystywanie sprzetu jest profesjonalizmem z Pana strony... przykro, źe mimo stwierdzenia przez ekspertów o umyslnym uszkodzeniu komputera, a mimo, to jego naprawieniu z oczywistą korzyścią dla Pana nazywa się amatorstwem .... a my nazywamy dbaniem o dobro naszych klientów... Niestety nie przypominam sobie zeby naprawa sprzetu była dłuźsza niź 14 dni a w tamtym czasie niź 21, obligują nas stosowne przepisy. Dobra strona tej opini jest taka,źe dzięki komputerowi zakupionemu w naszej Firmie nauczył się Pan korzystać z Internetu... Pozdrawiam... Telkas
Dzis wpadła mi w reke ta ulotka http://xs.to/xs.php?h=xs48&d=05391&f=ulotka.png
o ile pamietam na na forum było juz poruszana sprawa tej firmy a mianowicie w poprzedniej ulotce tejze firmy był procesor athlon xp3200(którego tak naprawde nie ma). Obecnie firma znów sie zaczeła swoja działalnosc aby naciagac ludzi wiec przestarzaga tych kótrzy maja zamiar kupywac cos z ulotek o podobnej tresci tzn bez ceny sprzetu, jakis wiekszych informacji o nim czy nazwie firmy
o ile pamietam na na forum było juz poruszana sprawa tej firmy a mianowicie w poprzedniej ulotce tejze firmy był procesor athlon xp3200(którego tak naprawde nie ma). Obecnie firma znów sie zaczeła swoja działalnosc aby naciagac ludzi wiec przestarzaga tych kótrzy maja zamiar kupywac cos z ulotek o podobnej tresci tzn bez ceny sprzetu, jakis wiekszych informacji o nim czy nazwie firmy
Czy ktos wie cos na temat tego sklepu..?
Maja bardzo niskie ceny..
http://www.mk–tim.pl/
Jesli ktos tam cos kupowal to prosze o opinie.
Dziekuje i pozdrawiam!
Maja bardzo niskie ceny..
http://www.mk–tim.pl/
Jesli ktos tam cos kupowal to prosze o opinie.
Dziekuje i pozdrawiam!
O tutaj i ja się dopisze bo jakoś jestem pechowy
Mam płytę kupioną w Balcie. Płyta chodziła aź coś zaczęło się kaszanić zaniosłem płytę do sklepu i poprosiłem aby zanim wyślą ją do serwisu Asusa sami ją sprawdzili, nie stety płyta pojechała do Asusa no i po miesiącu płyta wróciła i się okazało źe była walnięta moja pamięć, jak by sprawdzili to płyta nie wędrowała by po kraju ale trudno się mówi. Po paru tygodniach na tej płycie padła klawiatura, wymieniłem i znowu po paru dniach następną klawiaturę szlak trafił, serwis i znowu miesiąc czekania i znowu po dwóch dniach kaszanka ale teraz juź płyta w ogóle przestała się uruchamiać oczywiście nauczony co było z pamięcią wymieniałem wszystkie elementy i nic. Obecnie czekam na powrót płyty i tak się zastanawiam czy czasami to płyta nie paliła pamięci i klawiatur a wpisy serwisu Asusa były krótkie " Naprawiono" Pozdrowienia dla serwisantów z Asusa.
Następna firma to HP mam ich produkt w postaci Aparatu cyfrowego HP 720 który był wymieniony następnego dnia po zakupie bo zdjęcia były jakby ktoś magnesem potraktował kineskop w TV. Ale wymienili no i chodził aź padł oczywiście miesiąc czekania i nowy aparat po pewnym czasie znowu wymiana no kiedyś zauwaźyłem źe wskaźnik ładowanie nie pokazuje i telefon do serwisu HP z zapytaniem jaki byłby koszt naprawy bo gwarancja się skończyła i urwała się rozmowa. Następnego dnia zadzwonił do mnie pan z serwisu HP przeprosił za urwaną rozmowę i zaoferował mi wymianę aparatu na wolny od wad ( nie nowy ) bo HP nie naprawia i zaoferował mi za tą usługę 720zł. Nie skorzystałem z oferty bo za te pieniądze kupie nowy i będę miał dwa. No i następna nauczka zanim się coś kupi trzeba sprawdzić czy dana firma prowadzi serwis pogwarancyjny czy tylko oferuje kupno nowego sprzętu.
Na zakończenie moje spostrzeźenie, w Polsce około 90% sprzętu komputerowego który się sprzedaje jest uszkodzony lub w ogóle nie uzyskuje swoich parametrów.
Wielu moich znajomych reklamowało z powodzeniem HD, Pamięci itp. jak zobaczyli w testach jak pracuje ich komputer a jak powinien pracować.
Mam płytę kupioną w Balcie. Płyta chodziła aź coś zaczęło się kaszanić zaniosłem płytę do sklepu i poprosiłem aby zanim wyślą ją do serwisu Asusa sami ją sprawdzili, nie stety płyta pojechała do Asusa no i po miesiącu płyta wróciła i się okazało źe była walnięta moja pamięć, jak by sprawdzili to płyta nie wędrowała by po kraju ale trudno się mówi. Po paru tygodniach na tej płycie padła klawiatura, wymieniłem i znowu po paru dniach następną klawiaturę szlak trafił, serwis i znowu miesiąc czekania i znowu po dwóch dniach kaszanka ale teraz juź płyta w ogóle przestała się uruchamiać oczywiście nauczony co było z pamięcią wymieniałem wszystkie elementy i nic. Obecnie czekam na powrót płyty i tak się zastanawiam czy czasami to płyta nie paliła pamięci i klawiatur a wpisy serwisu Asusa były krótkie " Naprawiono" Pozdrowienia dla serwisantów z Asusa.
Następna firma to HP mam ich produkt w postaci Aparatu cyfrowego HP 720 który był wymieniony następnego dnia po zakupie bo zdjęcia były jakby ktoś magnesem potraktował kineskop w TV. Ale wymienili no i chodził aź padł oczywiście miesiąc czekania i nowy aparat po pewnym czasie znowu wymiana no kiedyś zauwaźyłem źe wskaźnik ładowanie nie pokazuje i telefon do serwisu HP z zapytaniem jaki byłby koszt naprawy bo gwarancja się skończyła i urwała się rozmowa. Następnego dnia zadzwonił do mnie pan z serwisu HP przeprosił za urwaną rozmowę i zaoferował mi wymianę aparatu na wolny od wad ( nie nowy ) bo HP nie naprawia i zaoferował mi za tą usługę 720zł. Nie skorzystałem z oferty bo za te pieniądze kupie nowy i będę miał dwa. No i następna nauczka zanim się coś kupi trzeba sprawdzić czy dana firma prowadzi serwis pogwarancyjny czy tylko oferuje kupno nowego sprzętu.
Na zakończenie moje spostrzeźenie, w Polsce około 90% sprzętu komputerowego który się sprzedaje jest uszkodzony lub w ogóle nie uzyskuje swoich parametrów.
Wielu moich znajomych reklamowało z powodzeniem HD, Pamięci itp. jak zobaczyli w testach jak pracuje ich komputer a jak powinien pracować.
Tych stanowczo NIE polecam:
http://www.4max.pl/
fatalna obsluga i kontakt, czeste pomylki w zamowieniach, czaem i miesieczne oczekiwanie na towar, ceny niektorych produktow i przesylki poczta polska z kosmosu
http://hardtech.pl/
tutaj calkowita kpina z klienta, wplacisz kase z gory i totalna olewka, oczekiwanie na towar w nieskonczonosc, kontakt praktycznie nie istnieje, zamawia sie jedno, a przysylaja cos calkiem innego, rozumiem pomylke, raz moze dwa, ale nie juz 6 razy, wiec stanowczo odradzam
http://www.4max.pl/
fatalna obsluga i kontakt, czeste pomylki w zamowieniach, czaem i miesieczne oczekiwanie na towar, ceny niektorych produktow i przesylki poczta polska z kosmosu
http://hardtech.pl/
tutaj calkowita kpina z klienta, wplacisz kase z gory i totalna olewka, oczekiwanie na towar w nieskonczonosc, kontakt praktycznie nie istnieje, zamawia sie jedno, a przysylaja cos calkiem innego, rozumiem pomylke, raz moze dwa, ale nie juz 6 razy, wiec stanowczo odradzam
Nie osobiscie sie przekonalem, ale przeczytalem , ze i Monell powinien sie tu znalezc: http://www.webfm.pl/modules/news/article.php?storyid=1141
Pozdrawiam,
Pozdrawiam,
Optimus Busko Zdrój
Telkas w Kielcach.
Sprawa tez starawa, ale opowiem. Kupowałem pierwszy raz komputer na procku Durona 700Mhz (wcześniej miałem Celerona 400Mhz) Przywieźli mi do domu, odpalam, a tam temp na procku 97 stopni:) Pytam czy tak ma być, bo Celeron miał coś koło 30 stopni. Koles mi mówi, źe wszystko dobrze i źe te procesory pracuja w takiej temperaturze. No to myśle OK. Komputer z ta temperatura chodził 3 miechy (wachała się od 97 do 102 stopni) po czym spaliła sie płyta procesor i dysk! Zawoźe do serwisu, czekam chyba z tydzień, po czym koleś mówi, źe nie wymienią bo bawiłem się w podkręcanie:))) Młyn z nimi był przez prawie miesiąc! Ale w koncu wymienili, dali dysk 10 Gb wiekszy, lepsza płyte i wiekszy procek. Więc suma sumarum się opłacało, gdyby nie ten czas! Ale nie polecam tych komputerowych amatorów co nie potyrafią dobrze kompa złoźyć!
Sprawa tez starawa, ale opowiem. Kupowałem pierwszy raz komputer na procku Durona 700Mhz (wcześniej miałem Celerona 400Mhz) Przywieźli mi do domu, odpalam, a tam temp na procku 97 stopni:) Pytam czy tak ma być, bo Celeron miał coś koło 30 stopni. Koles mi mówi, źe wszystko dobrze i źe te procesory pracuja w takiej temperaturze. No to myśle OK. Komputer z ta temperatura chodził 3 miechy (wachała się od 97 do 102 stopni) po czym spaliła sie płyta procesor i dysk! Zawoźe do serwisu, czekam chyba z tydzień, po czym koleś mówi, źe nie wymienią bo bawiłem się w podkręcanie:))) Młyn z nimi był przez prawie miesiąc! Ale w koncu wymienili, dali dysk 10 Gb wiekszy, lepsza płyte i wiekszy procek. Więc suma sumarum się opłacało, gdyby nie ten czas! Ale nie polecam tych komputerowych amatorów co nie potyrafią dobrze kompa złoźyć!
–– nie aktualne ––