WWW, World Wide Web, najpopularniejsza z dostępnych usług w sieci Internet, powstała w 1991. Zbiór dokumentów stworzonych najczęściej, choć niekoniecznie, za pomocą języka HTML i odnoszących się do siebie nawzajem dzięki tzw. odnośnikom.
Pomimo, źe dokumenty te są umieszczone na róźnych komputerach w odległych od siebie geograficznie miejscach, wspólny system nazw oparty na tzw. URL umoźliwia stworzenie w ramach danego dokumentu odnośnika do niemal kaźdego innego, dostępnego w sieci Internet.
Wielką popularność WWW zawdzięcza niezwykłej łatwości obsługi, tworzenia i utrzymywania odpowiednich dokumentów, a takźe atrakcyjnej stronie graficznej.
Strony WWW moźna odwiedzać za pomocą programu – przeglądarki WWW (np. Internet Explorer albo Netscape Navgator). Do przeglądania WWW uźywany jest protokół HTTP.

FTP, File Transfer Protocol, protokół umoźliwiający przesyłanie plików poprzez sieć Internet. Aby moźliwe było przesyłanie plików za pomocą tego protokołu, jeden komputer musi pełnić rolę serwera FTP. Teraz na drugim uźytkownik moźe uruchomić program klienta FTP, za pomocą którego loguje się do serwera. Teraz moźliwe jest juź przesyłanie plików w dwie strony. Uźytkownik nie zawsze jednak ma dostęp do wszystkich plików na serwerze, zaleźy to od uprawnień, jakie mu przysługują. Popularną usługą jest takźe anonimowe FTP. Uźytkownik moźe się zalogować do komputera, na którym nie ma źadnych praw dostępu. Jako nazwę uźytkownika podaje "anonymous", hasłem zaś jest jego adres e–mail. Uźytkownik ma wtedy moźliwość korzystania z wybranych zasobów serwera.