Dziwny reset komputera; blue screen; prośba o pomoc
Mam dosyć dziwny problem. Jest on uciążliwy. Objawia się tym, że komputer resetuje się, a następnie nie chce się uruchomić. Zatrzymuje się na logo Windows XP i przesuwającym się pasku. Mogę go tak zostawić na kilka godzin i tak się nie uruchomi. Kiedyś było tak, że następnego dnia się uruchamiał, później uruchamiał się po dwóch dniach, a teraz już się nie uruchamia. Posiadam laptop LENOVO i tam jest taki "niebieski przycisk" dzięki któremu można przywrócić czystą wersję systemu. Teraz tylko to pomaga i jest to jedyna szansa na włączenie komputera. Na czystej wersji pochodzi dwa dni, a następnie dzieje się znowu to samo. Oddałem komputer do serwisu i powiedzieli, że sprzętowo jest wszystko dobrze. Udało mi się spisać treść informacji na niebieskiej planszy podczas resetowania. Nie wszystko udało mi się odczytać (____), ale większość jest chyba dobrze. Oto treść:
[i]Pojawił się problem i system Windows został zamknięty, aby zapobiec uszkodzeniu komputera
Proces lub ______ kluczowy dla działania systemu został nieoczekiwanie zamknięty.
Jeśli po raz pierwszy widzisz ekran błędu stop, ponownie uruchom komputer. Jeżeli ten ekran pojawi się ponownie, wykonaj następujące kroki:
upewnij się, czy wszelki nowy sprzęt i oprogramowanie są poprawnie zainstalowane
Jeżeli jest to nowa instalacja, poproś producenta sprzętu lub oprogramowania o wszelkie aktualizacje dla systemu Windows, które mogą być potrzebne.
Jeśli problemy będą się powtarzać, _____ lub usuń wszelki nowo zainstalowany sprzęt i oprogramowanie, ______ opcje pamięci systemu BIOS, takie jak buforowanie i prz__nianie.
Jeśli do usunięcia lub wy__czenie sterowników musisz użyć trybu awaryjnego ponownie uruchom komputer, naciśnij klawisz F8, aby wyświetlić zaawansowane opcje startowe, a następnie wybierz opcję - Tryb awaryjny.
Informacje techniczne:
*** STOPI 0x000000C4 (0x00000002, 0x099297C0, 0x89929924, 0x8050123C)
Rozpoczynanie zrzucania fizycznej pamięci
[/i]
Sugerowano, że przyczyną może być dodatkowa pamięć RAM, ale gdy ją wyjmuję nic się nie zmienia. Nadal jest to samo.
Moglibyście coś poradzić? Co to może być? Z góry dziękuję za pomoc.
Odpowiedzi: 6
Aplikacje:
Typ zdarzenia: Ostrzeżenie
Źródło zdarzenia: EventSystem
Kategoria zdarzenia: (52)
Identyfikator zdarzenia: 4354
Data: 2009-06-06
Godzina: 14:16:58
Użytkownik: Brak
Komputer: DOM-MICHAL
Opis:
System zdarzeń modelu COM+ nie mógł zwolnić metody DisplayUnlock dla subskrypcji {F6FE5592-FCBC-44AD-A836-D37F5085ED5B}-{00000000-0000-0000-0000-000000000000}-{00000000-0000-0000-0000-000000000000}. Subskrybent zwrócił HRESULT 80004001.
Aby znaleźć więcej informacji, zobacz http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp w Centrum pomocy i obsługi technicznej.
Typ zdarzenia: Ostrzeżenie
Źródło zdarzenia: EventSystem
Kategoria zdarzenia: (52)
Identyfikator zdarzenia: 4354
Data: 2009-06-06
Godzina: 14:16:52
Użytkownik: Brak
Komputer: DOM-MICHAL
Opis:
System zdarzeń modelu COM+ nie mógł zwolnić metody DisplayLock dla subskrypcji {F6FE5592-FCBC-44AD-A836-D37F5085ED5B}-{00000000-0000-0000-0000-000000000000}-{00000000-0000-0000-0000-000000000000}. Subskrybent zwrócił HRESULT 80004001.
Aby znaleźć więcej informacji, zobacz http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp w Centrum pomocy i obsługi technicznej.
Typ zdarzenia: Ostrzeżenie
Źródło zdarzenia: EventSystem
Kategoria zdarzenia: (52)
Identyfikator zdarzenia: 4354
Data: 2009-06-06
Godzina: 13:15:45
Użytkownik: Brak
Komputer: DOM-MICHAL
Opis:
System zdarzeń modelu COM+ nie mógł zwolnić metody DisplayUnlock dla subskrypcji {F6FE5592-FCBC-44AD-A836-D37F5085ED5B}-{00000000-0000-0000-0000-000000000000}-{00000000-0000-0000-0000-000000000000}. Subskrybent zwrócił HRESULT 80004001.
Aby znaleźć więcej informacji, zobacz http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp w Centrum pomocy i obsługi technicznej.
Typ zdarzenia: Ostrzeżenie
Źródło zdarzenia: EventSystem
Kategoria zdarzenia: (52)
Identyfikator zdarzenia: 4354
Data: 2009-06-06
Godzina: 13:15:43
Użytkownik: Brak
Komputer: DOM-MICHAL
Opis:
System zdarzeń modelu COM+ nie mógł zwolnić metody DisplayLock dla subskrypcji {F6FE5592-FCBC-44AD-A836-D37F5085ED5B}-{00000000-0000-0000-0000-000000000000}-{00000000-0000-0000-0000-000000000000}. Subskrybent zwrócił HRESULT 80004001.
Aby znaleźć więcej informacji, zobacz http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp w Centrum pomocy i obsługi technicznej.
Później jest to samo ostrzeżenie
Typ zdarzenia: Błąd
Źródło zdarzenia: Application Error
Kategoria zdarzenia: Brak
Identyfikator zdarzenia: 1000
Data: 2009-06-06
Godzina: 11:18:19
Użytkownik: Brak
Komputer: DOM-MICHAL
Opis:
Aplikacja powodująca błąd iexplore.exe, wersja 7.0.5730.11, moduł powodujący błąd flash9f.ocx, wersja 9.0.124.0, adres błędu 0x00083376.
Aby znaleźć więcej informacji, zobacz http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp w Centrum pomocy i obsługi technicznej.
Dane:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 69 65 78 ure iex
0018: 70 6c 6f 72 65 2e 65 78 plore.ex
0020: 65 20 37 2e 30 2e 35 37 e 7.0.57
0028: 33 30 2e 31 31 20 69 6e 30.11 in
0030: 20 66 6c 61 73 68 39 66 flash9f
0038: 2e 6f 63 78 20 39 2e 30 .ocx 9.0
0040: 2e 31 32 34 2e 30 20 61 .124.0 a
0048: 74 20 6f 66 66 73 65 74 t offset
0050: 20 30 30 30 38 33 33 37 0008337
0058: 36 0d 0a 6..
SYSTEM:
Typ zdarzenia: Ostrzeżenie
Źródło zdarzenia: PlugPlayManager
Kategoria zdarzenia: Brak
Identyfikator zdarzenia: 262
Data: 2009-06-07
Godzina: 10:43:33
Użytkownik: Brak
Komputer: DOM-MICHAL
Opis:
Usługa "NetFxUpdate_v1.1.4322" odrzuciła żądanie zdarzenia związanego z zasilaniem.
Aby znaleźć więcej informacji, zobacz http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp w Centrum pomocy i obsługi technicznej.
Typ zdarzenia: Błąd
Źródło zdarzenia: Service Control Manager
Kategoria zdarzenia: Brak
Identyfikator zdarzenia: 7000
Data: 2009-06-07
Godzina: 10:32:08
Użytkownik: Brak
Komputer: DOM-MICHAL
Opis:
Nie można uruchomić usługi SessionLauncher z powodu następującego błędu:
System nie może odnaleźć określonej ścieżki.
Aby znaleźć więcej informacji, zobacz http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp w Centrum pomocy i obsługi technicznej.
Typ zdarzenia: Ostrzeżenie
Źródło zdarzenia: Tcpip
Kategoria zdarzenia: Brak
Identyfikator zdarzenia: 4226
Data: 2009-06-06
Godzina: 11:21:00
Użytkownik: Brak
Komputer: DOM-MICHAL
Opis:
Protokół TCP/IP osiągnął limit zabezpieczeń ustalony dla liczby równoczesnych prób połączeń TCP.
Aby znaleźć więcej informacji, zobacz http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp w Centrum pomocy i obsługi technicznej.
Dane:
0000: 00 00 00 00 01 00 54 00 ......T.
0008: 00 00 00 00 82 10 00 80 ....?..?
0010: 01 00 00 00 00 00 00 00 ........
0018: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0020: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
Typ zdarzenia: Ostrzeżenie
Źródło zdarzenia: Dhcp
Kategoria zdarzenia: Brak
Identyfikator zdarzenia: 1003
Data: 2009-06-05
Godzina: 18:51:18
Użytkownik: Brak
Komputer: DOM-MICHAL
Opis:
Komputer nie mógł odnowić swojego adresu z sieci (z serwera DHCP) dla karty sieciowej o adresie 0016EAC520AC. Wystąpił następujący błąd:
Operacja została anulowana przez użytkownika. . Komputer będzie dalej próbował sam uzyskać adres z serwera adresów sieciowych (DHCP).
Aby znaleźć więcej informacji, zobacz http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp w Centrum pomocy i obsługi technicznej.
Dane:
0000: c7 04 00 00 Ç...
Typ zdarzenia: Błąd
Źródło zdarzenia: Service Control Manager
Kategoria zdarzenia: Brak
Identyfikator zdarzenia: 7000
Data: 2009-06-04
Godzina: 22:37:47
Użytkownik: Brak
Komputer: DOM-MICHAL
Opis:
Nie można uruchomić usługi SessionLauncher z powodu następującego błędu:
System nie może odnaleźć określonej ścieżki.
Aby znaleźć więcej informacji, zobacz http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp w Centrum pomocy i obsługi technicznej.
W niczym to nie pomaga, bo to jest sama lista zdarzeń.
A tu chodzi o ich zawartość.
Każdy z nich możesz przedstawić, klikając PPM i wybierając z podmenu [b]Właściwości[/b] (zaznaczone pogrubioną czcionką).
W oknie będziesz miał pełną dostępną treść opisu komunikatu wraz z linkiem do strony pomocy technicznej MS, gdzie powinno to być szerzej opisane.
A samą zawartość okna możesz zaznaczyć i poprzez kombinację ctrl+c i ctrl+v wkleić do notatnika, lub wprost tutaj do swojego posta. Zaznacz go i opatrz przyciskiem <>quote<>
Przykład ostrzeżenia:[quote]Protokół TCP/IP osiągnął limit zabezpieczeń ustalony dla liczby równoczesnych prób połączeń TCP.
Aby znaleźć więcej informacji, zobacz http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp w Centrum pomocy i obsługi technicznej.[/quote]
Przywróciłem system do początku ale wczoraj znowu mi się zresetował. Wkleiłem raporty tych błędów. Komputer zresetował się około 14.15 jeśli ma to jakieś znaczenie, wszystkie raporty urywają się właśnie około tej godziny. Dzisiaj włączył się normalnie, ale jest to tylko kwestia czasu kiedy ponownie się wyłączy.
[url=http://img14.imageshack.us/img14/4610/85773630.jpg]http://img14.imageshack.us/img14/4610/85773630.jpg[/url]
[url=http://img14.imageshack.us/gal.php?g=66348538.jpg]http://img14.imageshack.us/gal.php?g=66348538.jpg[/url]
Starałem się zrobić screeny z tych błędów. W pierwszym linku jest jedno zdjęcie, a w drugim 10 kolejnych poukładanych chronologicznie. Może to w czymś pomoże
Nie wiem dokładnie na czym polega to przywracanie Windowsa niebieskim guzikiem więc może nie będzie to miało sensu, ale... przywróć go (skoro potem działa przez dzień czy dwa) i zajrzyj w podgląd zdarzeń, aby wyśledzić ew. komunikaty o błędach.
PPM na Mój komputer -> Zarządzaj -> Podgląd zdarzeń.
W serwisie powiedzieli , że RAM jest nieoryginalny i może być przyczyną. Testowałem ram programem memtest86 i żadnych błędów nie wykryło.
Ale w jaki sposób mam wejść w ten podląd? Dodam, że komputer się nie uruchamia, zatrzymuje się na przesuwającym się pasku. Mogę jedynie odzyskać pierwotną wersję systemu i wtedy w to wejść, ale jak przypuszaczam wówczas tych błędów tam nie będzie.
Dodam jeszcze, że dzieje się to od powiedzmy miesiąca. Wcześniej nic takiego nie miałem. Kupiłem komputer w listopadzie zeszłego roku. Fabrycznie była zainstalowana VISTA, ale dołączone były płyty pozwalające przejście na XP. Zmieniłem system po tygodniu i do tego czasu nic się nie zmieniało. Sterowniki on miał już zainstalowane, ma je też na osobnej partycji z której odzyskuje system. Nic tam nie zmieniałem, wiec sterowniki powinny być te same
-
To jako uzupełnienie wypowiedzi serwisantów: [quote=leonniemczyk]W serwisie powiedzieli , że RAM jest nieoryginalny[/quote] A co to znaczy ? Nie słyszałem jeszcze, żeby LENOVO robiło RAM-y. Byłyby oryginalne :lol: . Podobnie jak Xan, nie mam też pojęcia co to za czarodziejski "niebieski guziczek", ale zrób tak jak radził. Może się jednak coś pokaże.
[quote=leonniemczyk]Sugerowano, że przyczyną może być dodatkowa pamięć RAM,[/quote]
A niby na jakiej podstawie ?
Ja sugeruję błąd jakiegoś sterownika. Sprawdź Podgląd zrarzeń na błędy, powinno coś tam być. Na błąd klikasz 2x i odczytujesz przyczynę. Zapodaj na forum.
Strona 1 / 1