Centrum pomocy i obsługi technicznej w XP nie wyświetla sie mi sie????Czemu?Wyświetla sie że :

Nie można wyświetlić strony
Nie można wyświetlić strony, którą próbujesz obejrzeć. Przyczyną może być:
Jeśli próbujesz wyświetlić tę zawartość poprzez sieć, przyczyną może być przeciążenie sieci lub problem z połączeniem.
Adres strony może zawierać błąd.
Strona może być niedostępna.
Sprawdź połączenie sieciowe lub wypróbuj inną stronę.

Niedawno chcialam wejsc i poczytac
ale wyswietla mi sie ten komunikat
Co zrobić

Próbowałam ze strony technicznej microsoftu znalezc informacje o tym
wykonalam co ponizsze ale bez skutku
http://support.microsoft.com/kb/873158/pl





Nie można uruchomić Centrum pomocy i obsługi technicznej w systemie Windows XP z dodatkiem Service Pack 2, gdy jest włączona funkcja ochrony przed wykonywaniem danych


Symptomy
Próba wyświetlenia tematu pomocy w Centrum pomocy i obsługi technicznej systemu Microsoft Windows XP z dodatkiem Service Pack 2 może skończyć się wyświetleniem następującego komunikatu:
Ochrona przed wykonywaniem danych — Windows
Aby chronić komputer, system Windows zamyka ten program.
Nazwa: Centrum pomocy i obsługi technicznej firmy Microsoft
Ochrona przed wykonywaniem danych pomaga chronić komputer przed wirusami i innymi zagrożeniami. Jej włączenie może również jednak uniemożliwiać poprawne działanie niektórych programów. W celu uzyskania zaktualizowanej wersji tego programu należy skontaktować się z wydawcą.
Jeśli klikniesz przycisk Zamknij komunikat, Centrum pomocy i obsługi technicznej zostanie zamknięte.

Powrót na górę
Przyczyna
Ten problem występuje, gdy na komputerze jest zainstalowana niezgodna wersja aparatu plików wykonywalnych języka wspólnego, która wykorzystuje procesor AMD64. Próba wyświetlenia tematu pomocy sprawia, że Centrum pomocy i obsługi technicznej ładuje plik Urlmon.dll. Następnie plik Urlmon.dll uzyskuje dostęp do aparatu plików wykonywalnych języka wspólnego. Jeśli plik Urlmon.dll uzyska dostęp do niezgodnej wersji aparatu plików wykonywalnych języka wspólnego, zostanie uruchomiona funkcja ochrony przed wykonywaniem danych, która uniemożliwi uruchomienie Centrum pomocy i obsługi technicznej.


Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, dodaj Centrum pomocy i obsługi technicznej (Helpctr.exe) do listy wyjątków ochrony przed wykonywaniem danych. W tym celu wykonaj następujące kroki: 1. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom wpisz polecenie sysdm.cpl w polu Otwórz, a następnie kliknij przycisk OK.
2. Kliknij kartę Zaawansowane, a następnie kliknij przycisk Ustawienia w obszarze Wydajność.
3. Kliknij kartę Zapobieganie wykonywaniu danych.
4. Kliknij opcję Włącz funkcję DEP dla wszystkich programów i usług oprócz tych, które wybiorę.
5. Kliknij przycisk Dodaj, a następnie zlokalizuj plik Helpctr.exe w następującym folderze:
C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Binaries
6. Kliknij przycisk Otwórz.
7. Jeśli pole wyboru Centrum pomocy i obsługi technicznej nie jest zaznaczone, kliknij je, aby zaznaczyć.
8. Kliknij przycisk OK, a następnie ponownie uruchom komputer.